Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності описує, як karnivont збирає, використовує та захищає вашу персональну інформацію при користуванні нашими послугами планування харчування.

1. Збір інформації

Персональні дані

Ми збираємо наступну інформацію:

  • Ім'я та прізвище
  • Контактну інформацію (email, телефон)
  • Вік та дату народження
  • Інформацію про стан здоров'я та харчові преференції
  • Дані про спосіб життя та рівень активності

Автоматично зібрана інформація

При відвідуванні нашого сайту автоматично збирається:

  • IP-адреса та геолокація
  • Тип браузера та операційної системи
  • Час відвідування та тривалість сесії
  • Сторінки, які ви переглядали

2. Використання інформації

Ваші персональні дані використовуються для:

  • Розробки індивідуальних планів харчування
  • Надання консультацій з нутриціології
  • Зв'язку з вами для координації послуг
  • Покращення якості наших послуг
  • Відправки важливих повідомлень про ваш план харчування
  • Дослідження та аналізу для розвитку сервісу

3. Захист інформації

Заходи безпеки

  • Шифрування даних при передачі та зберіганні
  • Обмежений доступ до персональних даних лише авторизованому персоналу
  • Регулярне резервне копіювання та захист від втрати даних
  • Моніторинг системи безпеки та оновлення захисту
  • Навчання співробітників принципам конфіденційності

4. Передача даних третім особам

Ми НЕ передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком:

  • Отримання вашої явної згоди
  • Вимог законодавства України
  • Надання послуг партнерами під нашим контролем (наприклад, служби доставки)
  • Захисту наших прав та безпеки клієнтів

5. Ваші права

Ви маєте право:

  • Отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних
  • Вимагати виправлення неточних або неповних даних
  • Запитувати видалення ваших персональних даних
  • Обмежувати обробку ваших даних
  • Отримувати копію ваших даних у структурованому форматі
  • Відкликати згоду на обробку даних в будь-який час

6. Файли cookies

Наш сайт використовує файли cookies для покращення користувацького досвіду. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

7. Зберігання даних

Ваші персональні дані зберігаються протягом періоду надання послуг та протягом трьох років після припинення співпраці для можливості відновлення сервісу. Медичні дані можуть зберігатися довше відповідно до вимог законодавства.

8. Зміни в політиці

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті.

9. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:

  • • Через контактну форму на нашому сайті
  • • Надіславши запит через офіційні канали зв'язку
  • • Відвідавши наш офіс за попередньою домовленістю

Останнє оновлення: лютий 2025 року